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marNo passado, as decisões estratégicas aconteciam exclusivamente no alto escalão. Mas hoje, com equipes mais descentralizadas, os decisores precisam confiar nos seus subordinados e nas recomendações que vêm deles e das áreas de Inteligência Competitiva e de Mercado (IC&M).
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dezEm grandes empresas ou pequenos negócios as decisões de marketing e comunicação seguem alguns princípios básicos. Na semana passada conversei casualmente com um gestor de um pequeno negócio do meu bairro sobre a colocação de uma mangueira decorativa para o Natal. Apesar de ser uma decisão simples, é perfeita para lembrar dicas básicas sobre quaisquer decisões em marketing e comunicação.