Para planejar o investimento em novas geografias, é preciso avaliar diversos fatores. As empresas devem se precaver para não cair na tentação de alocar recursos para entrar em um mercado apenas porque já tem contatos lá ou porque a logística é mais fácil.
Se sua empresa adota uma posição reativa ao mercado, está ficando para trás da concorrência ou sofrendo para acompanhar as mudanças no ambiente competitivo, é hora de considerar a Inteligência Competitiva e de Mercado como uma possível solução.
Um dos exercícios que fazemos antes de qualquer projeto aqui na Link é entender as necessidades de informação de cada cliente. Conceitualmente, parece algo simples de se definir. Especialmente se há um problema claro a resolver com o uso de Inteligência Competitiva e de Mercado (IC&M), como o lançamento de um produto ou a entrada em um novo mercado.
Por diversas vezes, trabalhamos para clientes que atuam em mercados comoditizados ou próximos do nível de saturação. Normalmente, em segmentos saturados os clientes trocam de fornecedor com facilidade e buscam os preços mais baixos. Invariavelmente, um dos competidores vai começar uma guerra de preços, apertando as margens para todos os players no mercado. Empresas que se encontram nessa situação precisam se reinventar e buscar alternativas de diferenciação. A Inteligência Competitiva e de Mercado (IC&M) tem algumas alternativas que ajudam a mover a balança a seu favor.
Qual o papel do big data na Inteligência Competitiva e de Mercado (IC&M)? A ferramenta é útil, mas tem limitações em mercados de nicho ou para produtos com presença limitada online. Para casos como esses, métodos de pesquisa qualitativa, como entrevistas em profundidade, complementam a análise de big data e geram insights mais profundos sobre o comportamento do consumidor.
Aqui na Link, nos últimos meses estamos imersos em tabelas. Estamos atendendo dois clientes com projetos que exigem extensa pesquisa em bases de dados. Sempre é interessante conhecer novas bases de dados, mas com a experiência você começa a ter suas preferidas, aquelas que você sabe que fornecerão os dados necessários com confiabilidade. Vamos dividir essa experiência com você contando quais são nossas bases preferidas e que devem ser o início de um bom estudo de inteligência.