Neste projeto, a Link ajudou uma empresa norte-americana de bem-estar e saúde no processo de internacionalização. Nossas análises ajudaram a definir as estratégias para os mercados do Brasil, Colômbia e Coréia do Sul.
Olhar pouco convencional sobre o cliente ajuda a identificar demandas latentes e desenvolver produtos e serviços inovadores. Colocar o público-alvo sob um microscópio – ou olhar o público em geral com foco em atividades específicas – é uma boa maneira de identificar oportunidades para inovação.
Como a Inteligência é uma área de suporte a outros departamentos, pode ser complicado mensurar seus resultados. E os gestores de IC&M precisam mostrar esses resultados para justificar seus orçamentos e requisições. Nesse post, damos algumas dicas que podem ajudar o gestor de IC&M a resolver esse dilema.
A pesquisa aborda formas de engajamento básicos como compartilhamento e comentários nas notícias. Dados sobre a participação do público mostram a migração do acesso dos sites e apps de notícias para as mídias sociais e aplicativos de mensagens. E os hábitos dos mais jovens apontam para a tendência de crescimento das plataformas de vídeo.
Há uma confusão de conceitos na área de Inteligência Competitiva e de Mercado (IC&M). É por isso que na Link Estratégia usamos essa ideia mais abrangente da atividade. Nesse post, falamos sobre as diferentes acepções de Inteligência Competitiva e de Inteligência de Mercado e sobre os desvios que os conceitos tiveram ao longo dos anos.
A dica de leitura da vez é o livro Chasing History: A Kid in the Newsroom, de Carl Bernstein, jornalista que ficou conhecido pelas reportagens que revelaram o caso Watergate. Na autobiografia ele relembra o início de carreira e momentos históricos dos EUA nos anos 60. O livro de Bernstein é uma homenagem ao bom jornalismo.