10

nov

Como encontrar fontes primárias e fazê-las falar

Um desafio comum a todo pesquisador de fontes primárias é encontrar as fontes certas e convencê-las a falar. Há algumas técnicas e processos que ajudam a obter bons resultados nesse trabalho, que é essencial para a qualidade das informações e das entregas de Inteligência Competitiva e de Mercado (IC&M).

Demandas latentes impulsionam inovação

24

ago

Demandas ainda não identificadas são motor para inovação

Olhar pouco convencional sobre o cliente ajuda a identificar demandas latentes e desenvolver produtos e serviços inovadores. Colocar o público-alvo sob um microscópio – ou olhar o público em geral com foco em atividades específicas – é uma boa maneira de identificar oportunidades para inovação.

18

ago

Como medir resultados da área de Inteligência

Como a Inteligência é uma área de suporte a outros departamentos, pode ser complicado mensurar seus resultados. E os gestores de IC&M precisam mostrar esses resultados para justificar seus orçamentos e requisições. Nesse post, damos algumas dicas que podem ajudar o gestor de IC&M a resolver esse dilema.