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agoOlhar pouco convencional sobre o cliente ajuda a identificar demandas latentes e desenvolver produtos e serviços inovadores. Colocar o público-alvo sob um microscópio – ou olhar o público em geral com foco em atividades específicas – é uma boa maneira de identificar oportunidades para inovação.
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agoComo a Inteligência é uma área de suporte a outros departamentos, pode ser complicado mensurar seus resultados. E os gestores de IC&M precisam mostrar esses resultados para justificar seus orçamentos e requisições. Nesse post, damos algumas dicas que podem ajudar o gestor de IC&M a resolver esse dilema.
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agoA pesquisa aborda formas de engajamento básicos como compartilhamento e comentários nas notícias. Dados sobre a participação do público mostram a migração do acesso dos sites e apps de notícias para as mídias sociais e aplicativos de mensagens. E os hábitos dos mais jovens apontam para a tendência de crescimento das plataformas de vídeo.
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agoHá uma confusão de conceitos na área de Inteligência Competitiva e de Mercado (IC&M). É por isso que na Link Estratégia usamos essa ideia mais abrangente da atividade. Nesse post, falamos sobre as diferentes acepções de Inteligência Competitiva e de Inteligência de Mercado e sobre os desvios que os conceitos tiveram ao longo dos anos.