Atualmente a Kellogg’s é alvo de uma campanha de boicote dos seus produtos nos Estados Unidos. Tudo começou com uma entrevista do CEO que gerou muitas críticas. Sem uma resposta adequada da empresa, que ignorou as reações, a fala do CEO resultou em uma crise. Boa oportunidade para analisarmos quais deveriam ser as ações da Kellogg’s na gestão da crise.
A recente popularidade do boné da Ralph Lauren é um case interessante para pensarmos sobre a necessidade de atualização das marcas para atender diferentes gerações.
Se for para resumir em uma palavra a tendência para o marketing e a comunicação neste ano eu escolheria “relevância”. Em 2024 ser relevante será um ponto chave para o marketing, a comunicação e o jornalismo. A questão é como alcançar essa almejada relevância.
Vamos falar sobre tendência da audiência na TV. O aparelho é porta de acesso a diferentes plataformas e oferece inúmeras alternativas de informação e entretenimento. O hábito de ver TV vai sendo modificado e o YouTube, FAST TV e podcasts são tendências.
A pesquisa aborda formas de engajamento básicos como compartilhamento e comentários nas notícias. Dados sobre a participação do público mostram a migração do acesso dos sites e apps de notícias para as mídias sociais e aplicativos de mensagens. E os hábitos dos mais jovens apontam para a tendência de crescimento das plataformas de vídeo.