quais devem ser as ações da empresa na gestão de uma crise

25

abr

O que a Kellogg’s não fez para evitar a crise e o boicote nos EUA?

Atualmente a Kellogg’s é alvo de uma campanha de boicote dos seus produtos nos Estados Unidos. Tudo começou com uma entrevista do CEO que gerou muitas críticas. Sem uma resposta adequada da empresa, que ignorou as reações, a fala do CEO resultou em uma crise. Boa oportunidade para analisarmos quais deveriam ser as ações da Kellogg’s na gestão da crise.

Participação da audiência comentando e compartilhando notícias

10

ago

Pesquisa do Reuters Institute analisa participação da audiência no jornalismo

A pesquisa aborda formas de engajamento básicos como compartilhamento e comentários nas notícias. Dados sobre a participação do público mostram a migração do acesso dos sites e apps de notícias para as mídias sociais e aplicativos de mensagens. E os hábitos dos mais jovens apontam para a tendência de crescimento das plataformas de vídeo.