Não é fácil para as empresas sobreviverem em uma época com tantas mudanças do mercado e que acontecem tão rapidamente. Ultimamente o destaque tem sido para duas gigantes – Disney e Tupperware – que enfrentam dificuldades para se adaptar às mudanças nos hábitos de consumo. Ambas não estão conseguindo cativar o público mais jovem. A grande diferença entre as duas é que a Disney está buscando alternativas em seu modelo de negócio, enquanto a Tupperware demorou muito para se modernizar.
Atualmente a Kellogg’s é alvo de uma campanha de boicote dos seus produtos nos Estados Unidos. Tudo começou com uma entrevista do CEO que gerou muitas críticas. Sem uma resposta adequada da empresa, que ignorou as reações, a fala do CEO resultou em uma crise. Boa oportunidade para analisarmos quais deveriam ser as ações da Kellogg’s na gestão da crise.
Se for para resumir em uma palavra a tendência para o marketing e a comunicação neste ano eu escolheria “relevância”. Em 2024 ser relevante será um ponto chave para o marketing, a comunicação e o jornalismo. A questão é como alcançar essa almejada relevância.
Vamos falar sobre tendência da audiência na TV. O aparelho é porta de acesso a diferentes plataformas e oferece inúmeras alternativas de informação e entretenimento. O hábito de ver TV vai sendo modificado e o YouTube, FAST TV e podcasts são tendências.
Neste artigo trago um resumo dos resultados de uma pesquisa sobre a participação da audiência no jornalismo. Os pesquisadores analisaram os motivos que desestimulam a participação da audiência. Não é surpresa que a principal explicação seja o temor de ser hostilizado. Mas a pesquisa é interessante porque apresenta muitos outros motivos que desencorajam a participação, mostrando como essa relação é complexa.
A pesquisa aborda formas de engajamento básicos como compartilhamento e comentários nas notícias. Dados sobre a participação do público mostram a migração do acesso dos sites e apps de notícias para as mídias sociais e aplicativos de mensagens. E os hábitos dos mais jovens apontam para a tendência de crescimento das plataformas de vídeo.